Reklamační technik/technička - Praha

Pro klienta z oblasti developmentu a investičních projektů aktuálně hledám Reklamačního technika, který převezme odpovědnost za technické řešení reklamací u dokončených staveb a bude klíčovým partnerem jak pro klienty, tak pro interní tým i zhotovitele.

Pozice je vhodná pro technicky založeného profesionála, který se orientuje v pozemní výstavbě, dokáže analyzovat příčiny závad a navrhovat smysluplná technická řešení s důrazem na kvalitu a spokojenost koncového uživatele.

Co bude náplní práce

• Převzetí dokončených projektů z pohledu technických vad a jejich řešení;

• Vyhodnocování příčin závad a návrh realistických technických postupů nápravy;

• Koordinace odstranění vad ve spolupráci se zhotoviteli a dalšími profesemi;

• Komunikace s klienty v průběhu celého reklamačního procesu;

• Spolupráce s projektanty a interními technickými specialisty;

• Evidence a uzavírání reklamačních případů v dohodnuté kvalitě a termínech;

• Pohyb mezi terénem a kanceláří podle potřeby řešení;

Co očekáváme

• Technické vzdělání stavebního směru;

• Praktickou zkušenost z realizace pozemních staveb;

• Schopnost číst projektovou dokumentaci a orientovat se ve stavebních detailech;

• Zodpovědný přístup a schopnost dotahovat věci do konce;

• Přirozené komunikační schopnosti a klidné vystupování v náročných situacích;

• Řidičský průkaz sk. B a ochotu být často v terénu;

Co nabízí zaměstnavatel

• Silné zázemí stabilní české společnosti;

• Podporu týmu a jasně nastavené procesy;

• Moderní technické nástroje pro diagnostiku a řízení oprav;

• Služební automobil i pro soukromé využití;

• Flexibilní pracovní dobu;

• Široké spektrum zaměstnaneckých benefitů;

• Dlouhodobou perspektivu spolupráce.

O společnosti

Klient působí dlouhodobě na českém trhu a rozvíjí projekty napříč několika segmenty mimo tradiční stavebnictví. Důraz klade na kvalitu výsledku, inovace a dlouhodobou hodnotu. Klíčová je pro něj osobnost lidí a odpovědnost za odvedenou práci.

Kdo tě provede výběrkem?

Výběrovým řízením tě provede Anne-Marie. Na úvod dostaneš všechny klíčové informace o společnosti, projektu i očekáváních role, aby sis mohl/a udělat jasný obrázek ještě před dalším krokem.

V průběhu procesu budeš průběžně informován/a o jednotlivých fázích výběru a o tom, co tě čeká dál. Cílem je transparentní a férový postup bez nepříjemných překvapení. Po celou dobu budeš mít prostor ptát se a získat informace z první ruky.

Součástí spolupráce je také příprava na finální jednání a podpora až do fáze nabídky a rozhodnutí.